changement de nom impossible

bonjours je vous envoie ce message car il mets impossible de changer mon nom utilisateur ou encore de savoir dans combien de temps je pourrais le faire . en effet on me dit que jai changer mon name tag le    01/01/1970 hors a cette date je n'etait pas de ce monde et le jeux non plus j'ai besoin d'aide j'ai un screen du probleme en question cordialement