Mundo Realms

A quien corresponda.

Por medio de esta presente quisiera comunicar un inconveniente con mi servidor realms. El cual llevo 3 meses pagándolo.

El problema se presenta cuando quiero descargar mi mundo y no lo permite con ausencia de memoria.

Eh revisado mi dispositivo y tengo memoria de sobra, de igual manera intente descargarlo en otra de mis dispositivos y se me a negado.

Espero pronto su ayuda, gracias.

Saludos desde México