impossible de lancer le jeu . message : PLANTAGE DU JEUUn problème inattendu est survenu et le jeu a planté. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée

PLANTAGE DU JEU

Un problème inattendu est survenu et le jeu a planté. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée

depuis l'achat du jeu , je n'ai donc jamais pu l'utiliser