Realm nicht aktiv trotz Bezahlung

Hallo. Ich habe das Problem, dass ich ein Realm seit der 1.21.3 besitze und mit keiner Version mehr rein kann. Ich habe das Abonnement gestern erneuert nachdem es abgelaufen ist und jetzt ist der Server noch immer down und in die Servereinstellung kann ich auch nicht, da ständig eine Fehlermeldung kommt. Bitte um Hilfe.