No puedo conectarme al mundo de mis amigos ni yo al de ellos

Tengo un Xiaomi mi 9t y mi amigo un Samsung galaxy A30, por algún motivo no puedo entrar a los mundos que el creas o el a los que yo creo, este problema comienza con cuando adquiero mi nuevo equipo el Xiaomi mi 9t, al momento de intentaré unir me da un mensaje de que no puedo unirme y no me da más información quisiera que arreglen este problemas por favor .