Minecraft - problème des connection compte Microsoft

J'ai acheté Minecraft pour Switch et n'arrive pas à me coupler au compte Microsoft: le message reçu après la synchronisation du compte est systématiquement: « échec de l'authentification: nous avons tenté de vous connecter à votre compte Microsoft, mais une erreur s'est produite ». Après changements de mots de passe, déconnections, reconnections, création de nouveau compte Microsoft, essais journaliers pendant plus de 10 jours, rien n'y fait. Pourriez-vous m'aider?