Estou com problema no jogo do meu Minecraft do PS4 não carrega.

Estou com problema no jogo do meu PS4, o mesmo não passa da página da MOJANA. Este problema esta ocorrendo pela segunda vez, na primeira meu filho acabou excluindo o jogo da conta sendo necessário adquiri outro novamente. E nestes últimos dias o mesmo vem apresentando o mesmo problema. Gostaria de uma solução.